قسم ضمان الجودة والاعتماد:
يعد ضمان الجودة أحد الأهداف الأساسية المركزية في الجامعة العربية المفتوحة.
تتبنى الجامعة العربية المفتوحة نهج "الملاءمة للغرض" لضمان الجودة ويتم تحديده مسبقًا من خلال إستراتيجية وسياسة ضمان الجودة ؛ ومن ثم تتبع الجامعة العربية المفتوحة في مصر قيم ضمان الجودة في الجامعة العربية المفتوحة ، وهي:
· التعاون مع جميع أصحاب المصلحة في الجامعة العربية المفتوحة.
· التوافق مع رسالة الجامعة العربية المفتوحة وأهدافها الإستراتيجية.
· المساءلة لتحسين معايير الجودة في الجامعة.
· الالتزام بمعايير الجودة العالية في التعليم والعمل باستمرار من أجل التنمية لمواكبة المعايير الدولية للجودة والتنسيق الوثيق مع الجامعة المفتوحة - المملكة المتحدة (OU UK) بموجب اتفاقية الشراكة الخاصة بها.
أنشطة ضمان الجودة بالجامعة العربية المفتوحة- مصر:
- رصد المعلم وتوجيه الطلاب.
- نحن نراقب موقع الجامعة العربية المفتوحة- مصر.
- نقوم بإعداد تقرير التقييم السنوي للبرنامج باستخدام نظام معلومات الطلاب (SIS) بالتعاون مع جميع الإدارات المعنية.
- إعداد تقرير عن طعون الطلاب وشكاويهم.
- إعداد تقرير تحليل SWOT.
- إعداد تقرير نهاية الفصل الدراسي.
- إصدار تقرير المراجعة الداخلية.
- كتابة تقرير عن الإنجازات الهامة للفرع وخصائص الممارسات الجيدة.
- نحن نعد تقريرًا تحليليًا حول ملاحظات استبيان الطلاب.
- نعمل على زيادة الوعي بثقافة الجودة.
- التعاون مع الهيئة القومية لضمان جودة التعليم والاعتماد (NAQAAE) للحصول على الاعتماد المحلي.
- تنظيم دورات للكادر الأكاديمي والإداري بالتعاون مع الهيئة القومية لضمان جودة التعليم والاعتماد (NAQAAE).